Grootste aanbod biologische planten

|

Keuze bezorgmoment

|

Klantcijfer 9.7

Een webshop duurzaam? Kan dat?!

Een webshop duurzaam? Kan dat?!

Een webshop duurzaam? Kan dat?!

Afgelopen voorjaar werd er gigantisch veel besteld door iedereen die thuis zat. En bijna net zo veel geretourd. Nederland is in Europa zelfs koploper retouren, met alle gevolgen van dien. Tegenlicht maakte hier een uitzending over en die was nogal ontluisterend. Wat een spullen worden er weggegooid, wat een onnodige kilometers worden er gereden. Omdat wij ook een webwinkel zijn delen we graag met jullie hoe dat bij ons zit, met die retouren. En andere duurzaamheidskwesties. 

Retouren bij Sprinklr

We denken dat het vooral aan onze leuke, super bewuste klanten ligt: wij krijgen maar een paar keer per jaar het verzoek om iets retour te nemen. In ons bijna vijfjarige bestaan kunnen we ons minder dan tien gevallen herinneren, en wat we ons herinneren is dat het elke keer ging om potten die niet goed waren. Een paar keer vond de klant de kleur pot niet op de kleur die op de website staat lijken. Een paar keer hadden mensen zelf niet goed gelezen hoe groot de pot eigenlijk was. Eén keer paste de hangbak voor het balkon niet over de toch wel heel brede balkonrand, die man is de bak zelf terug komen brengen. 

Doen jullie dan aan retouren?

Nope, we doen niet aan gratis retouren. In onze algemene voorwaarden staat dat iets retour sturen voor eigen rekening is. Je kan bij ons dus niet vijf planten bestellen en dan thuis eens even bekijken welke je leuk vindt en de rest kosteloos terugsturen. Wij geloven ook dat de drempel van zelf goed moeten verpakken, naar het postagentschap moeten en zelf ruim 7 euro moeten betalen, mensen genoeg aan het denken zet voordat je tot koop overgaat. In onze geschiedenis heeft één keer iemand een pot teruggestuurd.  

En brokken tijdens transport dan?

Planten en potten zijn nogal kwetsbaar om te vervoeren. Dat gaat dus wel eens mis, helaas. Dan overleggen wij met de klant: hoe erg is het? Komt het met de plant in de tuin misschien toch nog goed? Wil je (een deel van het) geld terug? Versturen we een nieuwe? Ook als we nieuwe planten opsturen, dan stimuleren we klanten toch om de gehavende planten wel een plek te geven, omdat er vaak nog wel leven in zit. En zeker tuinplanten kunnen heel snel opknappen of in een hoekje van de tuin ineens enorm staan te pronken.  

planten in doos

Webpakketjes zijn niet zo duurzaam. Wat doen jullie om de voetafdruk per pakketje te drukken?

Verzendkosten

Om te stimuleren dat je veel in één keer koopt in plaats van één plantje per pakketje is onze minimale orderwaarde voor gratis verzending hoog in vergelijking met andere webshops: 44 euro. We schreven een blog hierover toen we de prijs omhoog gooiden en kregen hier heel veel positieve feedback op. Geeft ons weer vertrouwen in de consument, of in ieder geval in de onze :) 

Minder dozen

We verpakken meerdere planten één doos. Wij hebben bewust gekozen voor vervoerders die de pakketten rechtop houden, in plaats van PostNL waarbij de dozen door een postsorteermachine gaan. PostNL heeft ook prachtige dozen waarin planten over de kop kunnen gaan, maar daar past dan vaak maar één plant in. Wij doen liever een hele bestelling in zo weinig mogelijk dozen. Dat scheelt niet alleen karton en ander verpakkingsmateriaal, dat scheelt ook behoorlijk veel ruimte in busjes. 

Verpakkingsmateriaal

We gebruiken (ook) gerecycled verpakkingsmateriaal. Dat betekent soms dat je doos er niet zo netjes uitziet, vol met oud karton of oud plastic om je pot heen. Maar zo krijgt het verpakkingsmateriaal dat wij (of onze buren) krijgen weer een nieuwe functie. Niet gek opkijken dus als er opeens een stuk pizzadoos in je doos zit. 

Kleinere kwekerspotten

Kwekerij Verhoeven is de biologische tuinplanten voor ons in kleinere potten gaan telen, zodat we er meer in één doos kunnen versturen.

verhoeven

Ophaalknop

Ook al zijn we een webshop, je mag het ook komen halen, graag zelfs! In ons bestelproces zit een 'afhalen op locatie'-optie. Je bestelt online en je haalt het dus zelf op. En het werkt, we hebben gemiddeld zo'n tien pick ups per week! 

Hulp bij de verzorging

En last but not least: we verkopen retegoed spul en helpen je een handje met de verzorging. Want de meeste duurzaamheidswinst gebeurt bij jullie thuis: staat de plant 2 weken of 5 jaar? Wij streven natuurlijk naar jaren en jaren plantplezier per bestelling. Dus helpen we jullie met onze plantenbiebs, blogs en plantencursussen per mail om je kamerplanten en tuinplanten zo lang mogelijk in leven te houden. 

    Lees verder

    Ook in 2024 dodelijk gif op gangbare tuinplanten

    Ook in 2024 dodelijk gif op gangbare tuinplanten

    Voor het vierde jaar op rij onderzocht Pesticide Action Netherlands (PAN-NL) tuinplanten uit vier grote ketens op de aanwezigheid van pesticiden.
    Is Sprinklr duur? Ja, maar ook nee. En wel hierom

    Is Sprinklr duur? Ja, maar ook nee. En wel hierom

    Onze biologische planten zijn duurder dan veel andere tuinplanten. We leggen uit hoe dat zit. 
    De giftige trends van 2024

    De giftige trends van 2024

    We zetten de actuele nieuwtjes over landbouwgif en het effect op flora en fauna voor je op een rij. Lees mee!
    Help je ons? Foto's gezocht van jouw plant of bol!

    Help je ons? Foto's gezocht van jouw plant of bol!

    We zoeken foto's van onze planten en bloembollen, bij jou in de tuin! Zo help je ons.
    Wie heeft de mooiste groeireportage? Doe mee en win!

    Wie heeft de mooiste groeireportage? Doe mee en win!

    Ga jij dit voorjaar je tuin of balkon transformeren? Kijk hier voor inspiratie en doe mee!
    De Grote Tuinplantenquiz: dit zijn de antwoorden, en de winnaar!

    De Grote Tuinplantenquiz: dit zijn de antwoorden, en de winnaar!

    De aftrap van ons tuinseizoen was een hit, ruim 1.000 mensen hebben meegestreden met de quiz! Hier lees je alle juiste antwoorden.
    Kwekerij Verhoeven is ook natuurgebied, kijk mee!

    Kwekerij Verhoeven is ook natuurgebied, kijk mee!

    Naast de kwekerij van Verhoeven van twee hectare ligt een natuurgebied in eigen beheer van vijf hectare. Wat is hier de functie van? We laten het j...
    Nederland plant de hagen terug, doe je mee?

    Nederland plant de hagen terug, doe je mee?

    Duizenden kilometers aan hagen verdwenen in nog geen honderd jaar tijd. Maar natuurliefhebbers planten ze terug. Doe je mee?
    Sprinklr 1 jaar steward owned! Wat heeft het opgeleverd?

    Sprinklr 1 jaar steward owned! Wat heeft het opgeleverd?

    Eind januari 2023 werd Sprinklr steward owned... Hoe is het eerste jaar bevallen?
    Sprinklr's goede voornemens voor 2024

    Sprinklr's goede voornemens voor 2024

    Wat zijn onze goede voornemens voor 2024? En...hebben we onze goede voornemens voor 2023 gehaald? Lees mee!
    Sprinklr's impact in 2023

    Sprinklr's impact in 2023

    Het is Sprinklr's missie om biodiversiteit te herstellen. Hoe heeft Sprinklr daar in 2023 aan bijgedragen? Wat lukte niet, wat wel? Wat was Sprinkl...
    Winnaar Sprinklr's Kerstplantwedstrijd 2023

    Winnaar Sprinklr's Kerstplantwedstrijd 2023

    Wie wint de jubileumeditie?! Wie heeft dit jaar de mooiste kerstplant? Je leest het hier! 
    Wie heeft de mooiste Kerstplant? Jubileum-editie!

    Wie heeft de mooiste Kerstplant? Jubileum-editie!

    Vier jaar aan kerstplant-hoogtepunten...en doe mee en win de extra grote jubileumprijs!
    Wat een tech-gigant en bollenuitverkoop met elkaar te maken hebben

    Wat een tech-gigant en bollenuitverkoop met elkaar te maken hebben

    Yep, onze biologische bollen gaan in de uitverkoop! Nu alles met 20% korting. We hebben teveel, en dat komt door Google. We leggen het je graag uit.
    Hoe schadelijk is een kerstboom?

    Hoe schadelijk is een kerstboom?

    We zetten op een rij hoe schadelijk kerstbomen zijn, wat duurzame opties zijn en wat goede alternatieven zijn.
    Translation missing: nl.general.leaf

    Winkelwagen

    €49,00

    tot gratis bezorging

    Totaal