Een actie waarbij bewoners in beweging komen om hun tuin biologisch te vergroenen? Daar dragen we graag aan bij. Samen met Gemeente Venlo hebben we een bewonersactie vormgegeven waardoor nu meer dan 1.500 Venlose tuinen vergroend zijn. Fijn voor bewoners, fijn voor al het leven in die tuinen en fijn voor de klimaatopgave van de gemeente.
Van pilot naar beleid
Groene tuinen helpen tegen hittestress, vangen overtollig water op en zijn goed voor biodiversiteitsherstel. Maar niet iedereen weet waar te beginnen en hoe. Daarom wilde Gemeente Venlo haar inwoners een handje helpen met ontstenen.
In 2023 zette de gemeente een campagne op met de boodschap 'tegels eruit, planten erin'. Partners Sprinklr en IVN natuureducatie hielpen met de logistiek en de communicatie.
De actie werd in eerste instantie opgezet in de vorm van een pilot, waarbij Gemeente Venlo & Sprinklr samenwerkten om de juiste aanpak te vinden om bewoners in actie te krijgen. Na deze pilotperiode is de actie met een formele aanbesteding gegund aan Sprinklr voor een periode van 3 jaar.
Vergroenen in de praktijk
De actie werkt als volgt:
- Met een communicatiecampagne roept de gemeente haar inwoners op om tegels uit hun tuin te halen in ruil voor planten.
- Wanneer ze een aantal vierkante meter aan tegels gewipt hebben, worden deze tegels met de gratis tegeltaxi opgehaald en ontvangen de bewoners van de gemeente een voucher met een waarde van €100 of €150.
- Met deze voucher kunnen ze bij Sprinklr plantpakketten bestellen, die speciaal voor deze actie zijn samengesteld. Op een door Sprinklr gemaakte actiepagina verzilveren inwoners hun vouchercode en kiezen ze een plantenpakket. Deze zijn geschikt voor het juiste aantal uren zon in hun tuin.
- Sprinklr verzorgt vervolgens de bezorging van de plantpakketten en geeft bewoners toegang tot de online cursus tuinieren.
De resultaten
In de eerste fase van de samenwerking, in het najaar van 2023, zijn er 116 pakketten uitgedeeld. In 2024 hebben we verschillende soorten acties opgezet, buurtacties, een actie mét tegeltaxi, een actie zonder tegeltaxi. In dat jaar zijn er bijna 1.200 pakketten uitgedeeld.
Daarna kwam er een structureel budget beschikbaar voor zo'n 200-300 pakketten per jaar. Het belangrijkste resultaat: tevreden bewoners die aan de slag zijn gegaan met het vergroenen van hun tuin. Minder hittestress, betere waterberging en een feest voor biodiversiteit!
“Samenwerken met Sprinklr is erg fijn! De positieve houding en boodschap gaven ons veel energie. Sprinklr dacht goed met ons mee en wist flexibel om te gaan met onze vragen.” ~ Isabelle de Warrimont, beleidsadviseur bij Gemeente Venlo
De samenwerking
Gemeente Venlo is de organisator en initiatiefnemer van de groenactie, Sprinklr faciliteert en ondersteunt. De gemeente regelt de communicatiecampagne, de boodschap, het eerste contact met bewoners, de tegeltaxi en het uitdelen van de vouchercodes. Sprinklr heeft de actiepagina gemaakt, stelt de pakketten samen en zorgt ervoor dat de planten op het juiste moment bij de inwoners thuis bezorgd worden.
Ook met jouw gemeente aan de slag met bewonersacties voor vergroening? We denken graag met je mee. Neem contact op met Sprinklr via een mailtje (suzanne@sprinklr.co) of bel direct (0625024771).
Ook interessant
